Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos visitantes e clientes do site www.raqueldantas.com, operado por Raquel Dantas, uma psicóloga brasileira que reside no Canadá e oferece atendimento online para imigrantes brasileiros e brasileiros que vivem no Brasil.  

Quem somos

O endereço do nosso site é: www.raqueldantas.com.

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Formulários de Contato

Quando você preenche um formulário de contato em nosso site, coletamos as informações fornecidas, como seu nome, endereço de e-mail e outras informações relevantes para responder à sua solicitação. Essas informações são usadas exclusivamente para fins de comunicação e para fornecer os serviços solicitados.

Cookies

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar "Lembrar-me", seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

Com quem compartilhamos seus dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou quando necessário para fornecer os serviços solicitados (por exemplo, com plataformas de videoconferência para as sessões online, seguindo as políticas de privacidade das mesmas). Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha.  

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações. As informações coletadas através de formulários de contato são mantidas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, posteriormente, são armazenadas de forma segura.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Para onde seus dados são enviados

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam. Os dados coletados podem ser armazenados e processados em servidores localizados no Canadá e/ou no Brasil, dependendo dos serviços utilizados.

Segurança da Informação

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.  

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.  

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do raquelcds19@gmail.com.  

Observações importantes para a psicóloga:

• LGPD e GDPR: É crucial que a psicóloga se informe sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, pois ela atende clientes no Brasil e, possivelmente, em outros países com legislações semelhantes. Esta política de privacidade deve estar em conformidade com ambas as leis.  

• Consentimento: Obter o consentimento explícito dos usuários para a coleta e uso de seus dados é essencial, especialmente para informações sensíveis como dados de saúde.

• Plataformas de Videoconferência: Mencionar especificamente as plataformas de videoconferência utilizadas (ex: Zoom, Google Meet) e incluir links para as políticas de privacidade delas é importante.

• Aviso Legal sobre Atendimento Online: Incluir um aviso legal sobre as limitações do atendimento psicológico online, deixando claro que não substitui o atendimento presencial em casos de emergência.